Politica de confidențialitate

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, S.C. Gromacht S.R.L. are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.

Datele cu caracter personal vor fi colectate și prelucrate de către S.C. Gromacht S.R.L. numai în măsura permisă prin Regulamentul General (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR)

Ce tipuri de date personale colectăm

S.C. Gromacht S.R.L. colectează de la clienții săi date cu caracter personal precum: nume, prenume, e-mail, număr de telefon, adresa, IP, cookies etc. numai dacă acestea sunt furnizate în mod voluntar de către client. Refuzul furnizării acestor date duce la imposibilitatea procesării și finalizării comenzilor transmise de către S.C. Gromacht S.R.L.. Datele de identificare personale nu sunt furnizate către terțe persoane, companii sau alți colaboratori.

Scopul colectării datelor personale este onorarea comenzilor (eliberarea facturii, certificatului de garanție și expedierea produselor), marketing și realizarea de statistici necesare dezvoltării serviciilor oferite.

Datele dvs pot fi colectate în următoarele situații:

a. crearea unui cont pe site

b. achiziționarea unui produs de pe site

c. abonarea la newsletter printr-un formular pe site

d. downloadarea unor e-bookuri sau alte materiale

e. returnarea produselor

f. asigurarea serviciilor de suport clienți

Informațiile colectate de către S.C. Gromacht S.R.L. având ca scop onorarea comenzilor (ex: nume, prenume, adresa, număr telefon), pot fi furnizate parțial companiilor de curierat pentru expedierea și livrarea coletelor.

Informațiile colectate de către S.C. Gromacht S.R.L. având ca scop publicitatea (ex: cookie, IP, adresa e-mail) pot fi folosite pentru comunicările de marketing targetate pe care le facem prin intermediul unor terți colaboratori, care îndeplinesc la randul lor condițiile GDPR, cum sunt:

- Servicii de marketing

- Servicii de cercetare de piața și sondare

- Servicii de plată

Pentru a vă ține la curent cu promoțiile și ofertele noastre, putem trimite periodic mesaje de informare de tip: e-mail, SMS, mobile push sau webpush, conținând informații de promovare a produselor pe care le-ați vizualizat sau pe de care sunteți interesat (ex: le-ați adăugat în coș), precum și alte comunicări de genul sondajelor sau cercetărilor de piață.

În oricare dintre aceste cazuri vom cere consimțământul dvs în prealabil.

Oferim și posibilitatea creării contului prin intermediul platformei Facebook, astfel datele din contul dvs. Facebook vor fi transferate către S.C. Gromacht S.R.L. Puteti consulta politica de confidențialitate a Facebook aici:
https://www.facebook.com/about/privacy

Orice utilizator care a furnizat explicit pe site-ul www.parts-depot.ro adresa sa de e-mail, efectuând o achiziție sau abonându-se prin formularul de newsletter, poate opta ca aceasta să fie ștearsă din baza de date dezabonându-se. Pentru a șterge informațiile furnizate de dvs din baza de date, este de ajuns să ne contactați și să cereți acest lucru telefonic, prin fax sau e-mail.

Conform Legii in vigoare, clientul are următoarele drepturi:

- dreptul la informare și acces la datele dvs

- dreptul la transparența informațiilor și a comunicărilor

- dreptul la restricționarea prelucrării datelor

- dreptul la portabilitatea datelor

- dreptul la opoziție

- de a nu fi supus unui procesul decizional individual automatizat

- dreptul de a vă adresa Autoritatii de Supraveghere (ANSPDCP) în caz de încălcare a drepturilor dvs. garantate de legislația privind protecția datelor cu caracter personal

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere scrisă la sediul firmei noastre, str. Baicului nr. 61, bl. 80, sc. 1, parter, ap. 2, Sector 2, Bucuresti, sau prin e-mail la adresa office@parts-depot.ro.

Stocarea datelor

Luăm toate măsurile și facem toate eforturile pentru ca datele dvs să fie stocate în siguranță, accesibile doar când sunt necesare unor acțiuni în cadrul companiei.

Accesul în sediul societății este monitorizat video și dotat cu sistem de alarmă,

iar datele cu caracter personal sunt stocate electronic în fișiere securizate, protejate de parolă. Informațiile pe suport de hârtie sunt păstrate în dosare speciale, la care au acces doar angajații societății, cărora le incumbă obligația de confidențialitate.

Vom păstra datele dvs atât timp cât aveți cont pe site-ul parts-depot.ro. Puteți cere oricând ștergerea acestor date sau închiderea contului, însă ne vom rezerva dreptul de a păstra unele date conform prevederilor legale.

S.C. Gromacht S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru pierderile de informații datorate erorilor sau eventualelor probleme de securitate ale serverului ce găzduiește site-ul nostru, sau acțiunilor unor terțe persoane.

S.C. Gromacht S.R.L. și www.parts-depot.ro nu încurajează SPAM-ul, nu vinde, nu oferă, nu face schimb de adrese de e-mail obținute prin intermediul acestui site, nu divulgă adresa dumneavoastră de e-mail altor persoane care accesează paginile acestui site, fără acordul dumneavoastră explicit.